📱 訂購方法
方式一:LIFF 商品頁面訂購
點擊 LINE 聊天室內的連結 → 確認商品資訊 → 點擊「訂購」按鈕
方式二:LINE 聊天室 +1 訂購
確認商品圖片 → 回覆「+1」「+2」「+3」等數字即可輕鬆下單
📋 訂單確認方法
訂單記錄查詢
1
進入訂單頁面
從 LIFF 首頁點擊「訂單記錄」,或從底部導航選擇「訂單記錄」
2
訂單狀態說明
待確認:訂單已建立,等待店家確認
已確認:店家已確認訂單
已出貨:商品已發送
已完成:交易完成
已取消:訂單取消
3
訂單詳細資訊
點擊各筆訂單可查看詳細資訊,包括商品名稱、數量、價格等
🔒 隱私權與個人資料保護
重要提醒
訂單通知
訂購後的通知來自您正在使用的LINE官方帳號,並非加一購平台。
個人資料處理
若收到住址、姓名等登記要求,這與加一購平台無關,是店家的個別要求。
資料儲存
加一購平台不儲存住址、姓名等個人資料。
第三方共享
因此不會向任何第三方提供個人資料。
資料安全保障
SSL 加密傳輸
所有資料傳輸均採用加密技術保護
安全資料庫儲存
使用安全的雲端服務進行資料保護
❓ 常見問題
Q: 想要修改或取消訂單怎麼辦?
A: 當訂單狀態為「待確認」時,請直接聯繫店家要求修改或取消訂單。
Q: +1 訂購沒有反應怎麼辦?
A: 請確認以下項目:
• 是否在正確的群組或聊天室中回覆
• 商品是否還有庫存
• 網路連線是否正常
若問題持續,請聯繫店家客服。
• 是否在正確的群組或聊天室中回覆
• 商品是否還有庫存
• 網路連線是否正常
若問題持續,請聯繫店家客服。
Q: 可以一次訂購多種不同商品嗎?
A: +1 訂購功能一次只能訂購一種商品。若要訂購多種商品:
• 針對不同商品分別回覆 +1
• 或從 LIFF 商品頁面分別下單
• 針對不同商品分別回覆 +1
• 或從 LIFF 商品頁面分別下單